Audyt UX
Weryfikujemy ścieżkę zakupową klientów na stronie: gdzie się gubią i co blokuje kontakt albo zakup.
Kiedy to dla Ciebie
Strona ma ruch, ale mało zapytań.
Klienci porzucają formularz albo koszyk.
Planujesz redesign i chcesz wiedzieć, co poprawić.
Co obejmuje
Zakres dopasowujemy do Twojej strony i celu projektu.
Analiza ścieżek
Jak użytkownicy poruszają się po stronie
Mapy ciepła i nagrania
Co klikają, a co pomijają
Ścieżka zakupowa
Co przeszkadza w zakupie albo kontakcie
Ocena ekspercka
Sprawdzenie zgodnie z zasadami UX
Wersja na telefon
Najczęściej tam są największe problemy
Raport z priorytetami
Co poprawić najpierw
Jak zaczynamy
- 1
Rozmowa i przegląd
30 minut rozmowy. Sprawdzamy Twoją stronę i mówimy, co jest możliwe.
- 2
Wycena i wdrożenie
Stała cena dla ustalonego zakresu i harmonogram. Projektujemy i wdrażamy w jednym zespole.
- 3
Opieka
Po starcie dalej dbamy o stronę i rozwijamy ją razem z firmą.
Z naszych realizacji
Nowy portal Wysokie Napięcie, największej w Polsce redakcji o energetyce i elektromobilności.
Zobacz realizację ↗
eBetonOptymalizacja konwersji serwisu eBeton, dostawcy betonu z zakupem online.
Zobacz realizację ↗
Hub contentowy ROCKWOOL: od zainteresowania, przez kalkulator kosztów, do kontaktu z dystrybutorem.
Zobacz realizację ↗Powiązane rozwiązania
Częste pytania
Co dostaję po audycie?
Raport z listą problemów, rekomendacjami i priorytetami. Na tej podstawie możemy wycenić wdrożenie zmian.
Co sprawdzacie w audycie?
Ścieżki użytkownika, nawigację, formularze, ścieżkę zakupową i dane z analityki, na przykład mapy ciepła.
Kiedy warto zrobić audyt UX?
Gdy strona ma ruch, ale mało zapytań albo sprzedaży, i przed redesignem, żeby wiedzieć, co poprawić.
Czy wdrożycie rekomendacje?
Tak. Po audycie możemy zaprojektować i wdrożyć zmiany, tak jak dla ROCKWOOL, gdzie audyt kalkulatora zakończył się jego przebudową.
Ile trwa audyt?
Zależy od wielkości strony. Termin oddania raportu ustalamy przed startem.
Ile to kosztuje?
Wycenę przygotowujemy po analizie, bo zależy od zakresu. Dostajesz stałą cenę dla ustalonego zakresu i harmonogram, zanim zaczniemy. Jeśli zakres się zmieni, zmienia się też cena.
Porozmawiajmy o Twojej stronie.
30 minut, bez prezentacji sprzedażowej. Powiesz, co nie działa. Powiemy, jak to naprawić.
